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[单选题]

在投诉问责管理中，未按流程执行的情况不包括（)。

A.对测试方案不完备、营销方案内容报备不完整、营销方案调整报备不及时引发的客户投诉

B.产品/营销活动上线后，未按公司流程要求进行测试引发投诉

C.营销目标客户不精准，引发客户投诉

D.违规批量发送短信、私自调整短信发送内容或发送时间等的业务行为

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第1题

营销活动需100%向在线公司报备解释口径，在线公司每月将营销活动报备情况反馈（)，该部随即对营销活动报备情况进行通报。

A.市场部

B.品质管理部

C.公众客户事业部

D.渠道运营中心

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第2题

工程施工中既要落实施工组织交通疏解方案中各项措施，又应当根据现场实际情况对方案进行适时调整，并做好（)工作。

A.完善

B.审批

C.报备

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第3题

企业根据自己的营销目标，在特定的环境中，按照总体计划所拟定的一系列行动方案，叫做（)。

A.营销方案

B.营销计划

C.营销战略

D.营销执行

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第4题

在营销应用系统中，客户的计费方案不包括（)

A.用电性质

B.执行的电价

C.功率因数

D.行业类别

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第5题

在营销团队中，（)是整个企业营销计划和营销方案最后的执行和组织者。

A.基层执行经理

B.执行专家

C.营销执行人员

D.营销执行顾问

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第6题

拼多多营销方案的定制包括营销内容和分析竞品的营销方案，其中营销内容包括？（)

A.营销工具

B.SKU

C.营销活动

D.特色服务

E.其他，比如赠品

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第7题

割接流程中说法错误的是：（)。

A.割接完后，可以不报备或验证

B.割接方案编写、审核

C.割接申请

D.割接通知单下发

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第8题

在营销策划方案实施过程中，需要追踪结果和监测内、外环境变化，适时灵活地调整营销战略与营销策略，改正方案中不合理因素，甚至对目标也有可能重新进行策划修订。（)

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第9题

在营销应用系统中，新装流程在答复供电方案时用户不同意该方案，进行流程回退时，应按“回到原回退环节”方式进行回退处理。（)

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第10题

营销策划流程中营销措施是将营销策略从书面化向活动方案的转变。（)

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