题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于流程的叙述,正确的是()

A.流程反映了一定的时序,体现出一定的环节

B.流程的时序是不可颠倒的

C.流程的环节不能再分为子环节

D.流程的描述只能用流程方框图表达

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第1题

关于施工管理的工作流程组织,下列说法错误的是()

A.设计变更流程属于管理工作流程组织

B.与生成月度进度报告有关的数据处理流程属于信息处理工作流程

C.工作流程组织反映一个组织系统中各部门之间的逻辑关系

D.钢结构深化设计工作流程属于物质流程组织

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第2题

下列关于流程的叙述,错误的是()

A.在生产活动中,针对各种不同的生产过程和工艺要求,往往会有相应的流程

B.流程由多个环节组成

C.流程中各个环节出现的时间顺序是不能改变的

D.流程是指若干环节随着时间变化,依序完成的进程流

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第3题

迈克尔.哈默关于业务流程的定义不正确的是()

A.业务流程是把一个或多个输入转化为对客户有价值的输出的活动

B.流程的表现方式是OA审批流程

C.流程是反映业务的本质

D.流程关注角色之间的协同关系

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第4题

关于组织结构模式、组织分工和工作流程组织的说法,正确的有()。

A.组织结构模式反映指令关系

B.工作流程组织反映工作间逻辑关系

C.组织分工是指工作任务分工

D.组织结构模式和组织分工是一种相对静态的组织关系

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第5题

以下关于流程管理的说法正确的有哪些?()

A.日常的流程控制可由流程经理执行

B.在大多数情况下,相关的绩效指标和标准应当是已经协商一致的

C.流程负责人需要根据绩效指标报告评价流程的结果,并判断这些结果是否实现了约定的标准

D.通过流程管理可以对流程的质量基础加以控制,流程的质量基础可以从每个流程的结果所提供的数据看出来

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第6题

下列属于移动性管理的流程是()。

A.附着流程

B.TAU/RAU流程

C.专有承载建立流程

D.寻呼流程

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第7题

关于UiBot Creator的视图,以下说法正确的是()。

A.流程图视图是描述流程的

B.源代码视图是描述流程块的

C.流程图视图是描述流程块的

D.可视化视图是描述流程的

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第8题

关于工作流程与工作流程图,下列说法正确的是()

A.业主方与项目各参与方的工作流程任务是一致的

B.工作流程组织的任务就是编制组织结构图

C.工作流程图可以用来描述工作流程组织

D.工作流程图中用双向箭线表示工作间的逻辑关系

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第9题

一单两票管理流程包括一下哪几大类流程()

A.调度管理流程

B.应急管理流程

C.运行管理流程

D.客服管理流程

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第10题

下列关于组织论和组织工具的说法中,正确的是()。

A.组织分工反映了组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门或各管理人员)之间的指令关系

B.组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工

C.组织工具中不包括项目结构图

D.工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系

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第11题

在下列关于服务流程作用的选项当中选择错误的一项()

A.挚∙心服务流程是在原有流程基础上的绽放

B.是对原有流程的否定

C.坚持八步法为执行基准的原则

D.是从维修保养到全生命周期服务的扩展

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