催发货问题,发到那个群里()
A.官网售后异常群
B.电商售前客户服务群
C.官网接待售后组群
D.官网不退款继续发货群
A.官网售后异常群
B.电商售前客户服务群
C.官网接待售后组群
D.官网不退款继续发货群
第1题
A.让客户自行加微信星级体验馆
B.拨打10000号处理
C.天翼云官网提交报障工单
D.公众号天翼云企业云盘报障
E.企业云盘微信群报障
F.小程序天翼云企业云盘报障
第2题
A.云桌面-服务>云桌面-计算单元>天翼云网账号群子
B.天翼云网账号群子>云桌面-计算单元>云桌面-服务
C.天翼云网账号群子>云桌面-服务>云桌面-计算单元
D.云桌面-计算单元>云桌面-服务>天翼云网账号群子
第3题
A.在受理天翼云账号群子时,须开通线上包周期功能并设置客户级折扣率
B.在云网门户中不可以开通自研云桌面资源包
C.在云网门户中可以开通自研云桌面单实例
D.客户在官网自行创建云网账号和订购产品,不可以计算到分公司的业务发展
第4题
A.商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号,下同)后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息
B.商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网出现首条物流信息后的24小时内没有后续的物流信息更新
C.商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息
D.商家上传商品物流单号前30天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货
第5题
A.客户可以在联想官网下载WINDVD安装程序
B.WINDVD网上只提供升级程序,不提供安装程序
C.联想官网不提供WINDVD的安装盒升级程序
第10题
A.设备和ESPC都无法访问官网,可以手动对设备进行升级
B.设备可以自动从官网下载升级包升级
C.设备无法访问官网,ESPC服务器可以访问,设备可以通过ESPC进行自动升级
D.无论如何设备无法通过ESPC升级
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!