题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
顾客的意志过程主要包括以下环节?()
A.调研准备阶段
B.作出购买决策阶段
C.执行购买阶段
D.评价购买决策阶段
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A.调研准备阶段
B.作出购买决策阶段
C.执行购买阶段
D.评价购买决策阶段
第7题
A.实际的购买行为只是决策过程中的一个阶段
B.所有消费者购买决策都包括问题识别、信息搜集、备选方案评估、产品选择和购后评估五个阶段
C.消费者可能在决策过程的任一阶段停止
D.购买后的阶段并不重要
第9题
C.付款方式
D.购买信念
E.购后评价
A.确认需要 B.购买决策
C.付款方式
D.购买信念
E.购后评价
第10题
C.付款方式
D.购买信念
E.购后评价
A.确认需要 B.购买决策
C.付款方式
D.购买信念
E.购后评价
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