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[判断题]

倾听礼和交谈礼是相辅相成:倾听良好,有利于改善双方交谈;良好交谈,有利于促进双方倾听。()

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第1题

与人交谈时学会倾听比说话更重要。()
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第2题

在拜见客户与客户交谈时要注意倾听,“说三分,听七分”。()
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第3题

()是在罗杰的“以患者为中心”的心理疗法中提出来的

A.指导性交谈

B.非指导性交谈

C.倾听式交谈

D.解答式交谈

E.互通信息性交谈

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第4题

交谈时正视对方,认真倾听,适时时给予肯定或回应,定时观察四周环境,保护老年人隐私。()
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第5题

()是心理服务的第一步,也是心理服务的核心任务

A.倾听

B.询问

C.交谈

D.复述

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第6题

营销员在与顾客交谈时,符合谈吐礼仪要求的是()

A.信口开河

B.注意倾听

C.含糊其辞

D.出言不逊

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第7题

和客户交谈时,有哪些小技巧()

A.真诚,热情,耐心

B.善于倾听

C.及时回应,经常赞美

D.打断对方谈话

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第8题

传统的儿童语言教育比较强调()的发展。

A.书面语能力

B.交谈的能力

C.口语能力

D.倾听的能力

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第9题

一位护士在与患者的交谈中,希望在短时间内收集所需的信息。最适合的交谈技巧为:()

A.认真倾听

B.仔细核实

C.及时鼓励

D.开放式提问

E.封闭式提问

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第10题

选择恰当的环境是交谈取得良好效果的前提。()
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