题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
消费者与经营者发生争议时，消费者可以（)。
A.向有关行政部门申诉
B.请消协调解
C.向法院提起诉讼
D.与经营者协商和解
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A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.根据与经营者达成的仲裁协议向仲裁机构仲裁
E.向人民法院提起诉讼
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第2题
根据《消费者权益保护法》，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪几种途径解决？
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉
E.向人民法院提起诉讼
第5题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，当消费者和经营者产生争议时，我国消费者权益保护法规定的争议解决方式有（)。
A.协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向物价、工商行政、技术监督等行政部门提出申诉
D.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E.向人民法院提起诉讼
第7题
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（)。
A.与经营者协商和解
B.向消费者协会或者依法成立的其他调解组织投诉
C.请求有关行政部门调解
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
第8题
消费者和经营者发生消费者权益争议，对可以采取的解决途径表述不正确的是()。
消费者和经营者发生消费者权益争议，对可以采取的解决途径表述不正确的是（)。
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A、双方自主向仲裁机构提请仲裁
B、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
C、与经营者协商和解
D、向人民法院提起诉讼
第9题
有关消费者和经营者发生消费者权益争议和解、调解和仲裁的说法，错误的是（）
A.消费者权益争议解决的首选方式是与经营者协商和解
B.调解组织调解发生于消费者权益发生争议后
C.仲裁是在消费者权益发生争议后达成的协议
D.调解书与裁决书具相同等法律效力
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