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[单选题]

社会工作者小江运用艾瑞克•伯恩沟通分析理论中的“脚本分析技术”,帮助社区青少年了解成长环境对自己人际沟通形态的影响,提升他们的人际沟通能力。为此,小江应协助社区青少年()。

A.觉察自己的自我状态

B.反思自己的沟通形式

C.反省自己的沟通技巧

D.觉察自己的“生活地位”模式

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第1题

社会工作者小丁在社区为青少年的父母开展亲职教育小组工作,其中一节是根据父母效能训练模式帮助这些父母了解“积极倾听”的意义。小丁应在该节小组工作中帮助他们()。

A.觉察自己以往对子女教育方式的利弊

B.用子女能接受的方式表达自己的想法

C.从子女视角看问题,了解他们所思所想

D.学习使用“我”讯息,与子女进行沟通

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第2题

社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷,影响人际和谐。小林运用社会工作者 的专业方法加强社区居民沟通,调解邻里纠纷,帮助居民创造和谐的社区人际环境。下列方法中,与该目标的达成无直接关联的是()

A.组织居民间的互助交流活动,增进相互了解

B.经常走访居民家庭,了解居民需求

C.及时调解、处理邻里纠纷,避免冲突升级

D.处理邻里冲突以后,进一步进行跟踪服务

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第3题

沟通理论是以社会心理学、人类学和社会语言学中有关人际沟通的一些理论为基础而形成的一种社会工作理论。这种理论强调人际沟通在人际关系中的重要性。社会工作的一个基本任务就是帮助人们消除沟通中的障碍,使人们之间的相互沟通得以顺利完成。()此题为判断题(对,错)。
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第4题

社会工作者老金在某外来人口聚居的社区开展工作。通过一段时间的了解和接触,老金发现大部分居民对社区内部和周边的服务资源很不熟悉。如果运用地区发展模式,老金宜采取的实施策略是()

A.促进居民成长

B.团结邻里

C.社区教育

D.社会参与

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第5题

社会工作者小张在社区环境综合整治项目中主要负责收集社区资料、进行社区分析、策划服务方案等工作。根据社会策划模式,小张扮演的角色主要是()。

A.技术专家

B.协调者

C.方案实施者

D.中介者

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第6题

小军今年13岁,父母入狱多年,他本来由爷爷抚养,去年爷爷去世后,在社区居委会的介入下,小军寄宿在远方亲戚家,但是亲戚对他的态度极其不好,经常用“你是罪犯的孩子”“上梁不正下梁歪”这样的话嘲笑他,小军忍无可忍,离家出走,现与一帮青少年“小混混”玩在一起。社会工作者在为小军开展服务工作时,应该坚持()的原则。

A.尊重青少年的价值与尊严

B.接纳与关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力

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第7题

近年来,生活小区内养狗的居民越来越多,其中部分居民遛狗时不系绳子,草地上随处可见狗粪,引发了一些社区居民间的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中,不适当的做法是()

A.进行社区探访,了解养狗引起的问题

B.与居民沟通,疏导他们的不满情绪

C.制定“宠物粪便污染环境罚款制度”

D.组织居民共同商讨,制订“养狗行为准则”

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第8题

伯恩的人际沟通分析练习法中,个体的自我状态包括()。

A.父母自我状态

B.成人自我状态

C.儿童自我状态

D.孩子自我状态

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第9题

()是社会工作者帮助服务对象与环境中的系统一起找到利益共同点,从而带来的介入策略。

A.运用影响力

B.危机介入

C.运用活动

D.调解行动

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第10题

社会工作者老李应邀到小伟家进行探访。老李了解到,7岁的小伟去年被诊断为中度智障,未能到普通小学就读。小伟母亲辞职在家照顾小伟,但她觉得自己只能照顾其生活,无法为他提供系统的知识和社会技能训练,因而非常担心影响小伟的顺利成长。老李评估后认为,小伟当下最急需的是()康复资源。

A.职业

B.社区

C.教育

D.社会

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