哪些业务类型解约需要赔付违约金（）

A.携号转网客户系统自动根据解约规则实际计算应收违约金金额

B.客户须自行来营业厅前台办理退还手续

C.将预收违约金多余部分退还客户时，将通过预收账款-多余违约金科目退还客户（应该是预收账款-预收违约金）

D.用户可以通过客服电话办理携号转网业务时同步操作退还手续

E.若计算金额小于预收违约金，客户实际违约金金额列收原则与目前违约金列收规则保持一致，将预收违约金多余部分退还客户

A.1年及以下期限为8%

B.2年15%

C.3年20%

D.5年30%

A.是，提前中止需正常支付违约金

B.是，但考虑客户满意可减免违约金

C.否，未明确违约金规则

D.否，10085外呼渠道不作为官方外呼渠道

A．20

B．10

C．5

D．2

A.2

B.3

C.5

D.6

A.因局方原因提前解约，视为客户违约

B.客户在协议期内办理套餐解除、过户、拆机业务视为客户违约

C.协议期内停机保号照常收取套餐费用，视为违约

D.违约判定在业务受理过程中的业务校验环节进行，客户违约时，提示用户并可继续办理

A.手续费

B.利息

C.违约金

D.电文费

A.除柜面质押贷款外，其他贷款的提前还款均由客户经理发起，无柜面发起功能

B.根据人行账户管理规定，只有基本存款账户在销户时可以以现金形式支取账户销户余额

C.在为对公账户办理销户余额取现时，不得通过特种转账凭证支取，应当提示客户使用现金支票支取

D.手持终端支持对已收取ETC违约金的客户进行违约金返还，对尚未收取违约金的客户置免收标志