“个人理财卡开卡”在输入客户证件种类和证件号码后,系统联动至()系统查询客户的审批状态以及通过主机系统查询客户的基本信息
A.ACRM
B.OCRM
C.原低柜系统
D.核心系统
A.ACRM
B.OCRM
C.原低柜系统
D.核心系统
第2题
A.查看身份证到期日
B.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件
C.选择开户交易先联动输入证件类型、证件号码,提交后在系统中查找该客户的身份信息
D.代理他人开立账户的,还应通过联网核查系统核对代理人的有效身份证件,并留存身份证件的复印件
第3题
A.可以由系统提示或者通过CCBS系统9212主动查询是否为信用卡预审批客户
B.营销成功后,无需打印信用卡预审批推荐单
C.要在系统中登记预审批客户营销结果
D.柜员可以将预审批客户引荐至产品销售经理、客户经理或者大堂经理处开展营销
第4题
A.贷款合同号
B.客户号
C.证件种类及证件号码
D.还款账号
第6题
B.该交易需磁条卡刷磁、IC卡读芯片/射频录入卡号或帐号
C.该交易主机系统客户资料自动反显,包括:平安卡号、客户姓名、证件类型、证件号码、出生日期、联系电话、手机号码、电子邮件、地址
第7题
A.审核《开立个人银行结算账户申请书》填写的内容是否完整,是否与客户有效身份证件上记载的信息一致
B.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件
C.选择开户交易先联动输入证件类型、证件号码,提交后在系统中查找该客户的身份信息
D.代理他人开立账户的,还应通过联网核查系统核对代理人的有效身份证件,并留存身份证件复印件
第8题
A.全国一证五号手机号码查询(iCRM)
B.全国一证五号证件预占解除
C.个人证件号码客户更名
D.凭客户和证件查询用户历史信息
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