回收上一收费班IC通行卡，如通行卡中出现坏卡，则立即上报并交送（)处理。

高速公路收费使用的IC卡通常分为通行卡、赣通卡（)。

A、费收员卡

B、班长卡

C、PAMS卡

D、身份卡

入口车道发现CPC卡无法正常写入信息（坏卡)或电量低于（)的CPC卡时，单独存放，下班后统一交至票管员处理。

A、5%

B、8%

C、10%

D、15%

A．收费站如遇冲卡车，收费员马上报告班长和监控员，并记录该车车号、车型与冲卡时间。

B．因车辆冲过检测线圈，警报自动响，收费员选择“冲卡”，并按“确认”键。

C．监控员马上抓拍录像，录像要突出车辆车牌和车辆特征。

D．如司机逃走，班长及监控员作好记录，并向有关领导汇报；如司机未离开，通知路政队处理，开备用车道通行正常车辆。

A.爆破员卡

B.安全员卡

C.保管员卡

D.单位管理IC卡

收费员误把免费车当收费车，打出收据，并将收据发出，收到司机钱时该如何处理（)。

A、立即查询录像看车牌，据车牌查找车主退钱;

B、如能找到车主，将已收款项退回司机，此辆车按免费车处理，打出的收据作废票处理，记收费员差错;

C、如不能找到车主，因收据已发出，在此回收通行券上注明原因，收费员、班长、监控员签字认可(如为IC卡模式可省略此步骤);填表时作长款计，在报表备注栏注明原因。

关于IC卡充值操作说法正确的是（)。

A、现金充值可由发卡员直接收取现金

B、IC卡现金充值开具普通发票的，须在充值当时开具

C、发卡员收到客户支票后即可给客户充值

D、IC卡允许虚拟充值

收费员发现某车通行卡超时5天，询问司机原因时，司机说拿错了卡，并拿出另一张通行卡，并要求收费员把第一张卡还给他。收费员处理正确的是把（)。

A、第一张卡还给司机

B、没收第一张卡，第二张卡正常收费

C、二张卡都正常收费

D、先按第二张卡收取通行费，第一张卡核实逃费后按规定处理

通行IC卡存在什么情况，称之为坏卡（)。

A、指弯折、断裂的IC卡

B、指无明显人为损坏，无任何信息显示的IC卡

C、指有明显的敲打痕迹以及火烤等外表明显损坏的IC卡。