题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
民航旅客服务交往是信息的沟通,它是借助于()的传播来实现的。
A.言语系统
B.语言系统
C.非言语系统
D.非语言系统
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A.言语系统
B.语言系统
C.非言语系统
D.非语言系统
第3题
A.信息传递的第一载体就是语言,如果你的言语清晰准确,你的听众会更能理解你的意思
B.我们把语音、语调、语速,停顿长短等等因素称作超言语信息
C.也和言语沟通相比,非言语沟通传递了更多的信息
D.和非言语沟通相比,言语沟通更为重要,它传递的信息更多
第4题
A.人际交往中的信息沟通,非语言行为常常担当语言行为所不能担当的任务,甚至可以代替语言
B.人际交往中的信息沟通,绝大部分有赖于声音和表情等非语言交流.通过语言进行的不过百分之几
C.人际交往中,言语的得体、声音的和谐、表情的自然往往是相互作用的
D.人际交往中,言语行为和非言语行为对沟通信息的作用是相辅相成的
第8题
A.语言沟通和非语言沟通是相互联系的
B.非语言沟通可以强化语言沟通的含
C.语言沟通可以澄清非语言沟通的含义
D.语言信息比非语言信息更能准确地表达一个人的思想
E.语言信息往往比非语言信息更可
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