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第1题
“流程需要坚持客户为尊的原则，好的流程来自客户投诉”这句话对吗（）
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第2题
“IP 地址 113.126.100.89是一个合法的B类IP地址”，这句话对吗？（）
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第3题
核心竞争力应当对最终产品中顾客重视的价值做出关键贡献，这句话对吗（）
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第4题
装修房子时，应选择“绿色”建材，如水性涂料、节水洁具等。这句话对吗？（)
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第5题
灵风易商营销平台第一版本在2014上线并正式运营，这句话对吗（）
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第6题
时间管理的一个重要原则是要把大部分时间花在重要而紧急的事情上面。这句话对吗（）
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第7题
“精益创新主张企业做减法，从最核心的天使用户切入，打开市场格局。”这句话对吗（）
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第9题
“天空的月亮失去了光辉，星星也都躲藏。”这句话用了比拟的修辞手法。（)
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第10题
“现在上网资费已经大幅下调了，您办理这个上网套餐后，可以比您现在的费用要少用XXX元，请问您需要办理吗？”这句话是营销技巧背景式提问。（)
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第11题
“我很有人缘”。这句话是对心理自我的认识。（)
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