题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
为了实现10000门户与IM门户的协同调用,把10000号门户的()和()功能页面嵌入至IM客服门户,为IM客服代表提供当前服务客户的标准客户标签、服务策略展示,提升服务主动性和服务效率
A.用户信息
B.客户标签
C.预判提醒
D.服务策略
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A.用户信息
B.客户标签
C.预判提醒
D.服务策略
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