影响参考价格的因素包括（)。

A.对平等或公正的感知

B.产品和服务让渡价值的高低

C.消费者的情感

D.对服务的归因

A.产品优劣

B.资费标准

C.客户满意度

D.价格

A.习惯

B.感知服务质量

C.满意度

D.价格优惠

A.满意度

B.感知服务质量

C.习惯

D.价格优惠

A、成本满意度

B、形象满意度

C、人员满意度

D、服务满意度

A.产品研究

B.品牌研究

C.价格研究

D.满意度研究

A.员工所在的社会群体和日常所接触的人对员工的满意度会有影响

B.因为员工的同事经常和员工在一起,而且有很多相同之处,所以对员工的满意度的影响力通常大于其他的社会群体

C.同事对新来的员工的工作满意度具有特别强的潜在影响力

D.员工的工作满意度决定于工作本身及工作所提供的待遇,不会受到其他员工的影响

A.差评率

B.服务满意度

C.净满意度

D.工单1H有效解决率