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[主观题]
ST311通过()断定故障处于用户家的终端设备而非adsl线路,通过LAN口PPPOE拨号不成功基本断定故障处于用户的adsl modem
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
第4题
A.DNS服务器问题
B.业务配置错误
C.物理线路故障
D.用户PC原因
E.网站服务器故障
第5题
A.用户侧链路存在问题
B.数据配置错误
C.OLT上层设备的对接问题
D.帐号密码错误
第8题
B、设置PC网卡的IP获取方式为DHCP,并采用网线将其与光猫直连,分别Ping光猫LAN口地址和www.baidu.com。如果光猫LAN口地址不能Ping通,说明ONU存在故障
C、进入光猫管理界面,检查用户PPPOE账号是否输入正确,或者账号资费是否正常
D、进入光猫管理界面,查询光猫是否PPPOE拨号成功。如果拨号成功,说明家庭网络接入侧没有问题
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