经营环境又被称为竞争环境。有些因素在企业的竞争环境中起到关键作用，会影响到企业能否成功获取必要的资源或保证其商品和服务营销活动能否盈利，这些因素不包括（)。

A.(1)(2)(3)(4)(5)

B.(2)(3)(1)(4)(5)

C.(1)(3)(2)(5)(4)

D.(2)(4)(3)(1)(5)

A.质量

B.服务

C.品种

D.时间

A.经济、政治、科技、历史、文化、风俗、伦理道德等环境是对企业理念产生最深刻影响的大背景和土壤。

B.法律政策、资源、竞争、消费者等构成企业特殊的生存环境，对于每一个企业这种环境因素都是不同的。

C.企业的经营战略、方针、价值观、文化等是经营的核心内容，它们是企业理念的产物。

D.企业理念是在企业内部产生，与经济、政治、法律等外部大环境没有关系。

A.战略使命

B.战略目标

C.战略意图

D.战略方针

A.外部环境

B.宏观环境

C.内部环境

D.微观环境

E.特殊环境

A.企业内部环境

B.营销渠道企业

C.消费者

D.竞争企业

A.人口环境

B.竞争

C.技术环境

D.社会文化环境

A.人口环境及结构

B.客户环境

C.竞争环境

D.内部环境