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[单选题]
工作期间,严禁营业员在营业场所内出现以下七种行为:吃东西、()、躺卧、玩电脑/手机游戏、嬉戏、打闹、和客户激烈争吵等。
A.办业务
B.吸烟
C.聊天
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A.办业务
B.吸烟
C.聊天
第6题
A.服务场所尤其室内,大声喧哗和接、打、玩手机
B.服务期间吃东西,包括在服务场所吃饭
C.服务期间擅自接受采访
D.向运动员或其他如明星等索请签名、合影
E.出借个人物品,尤其口服药品和化妆品
F.替他人看管私人物品(比如看孩子、看包)
第7题
A.使用手电筒
B.玩电脑游戏
C.接听手机
D.紧靠工作着的微波炉
第10题
A.严禁泄露或交易客户信息
B.严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
C.严禁出现手机或固话开展外呼营销等行为
D.严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息
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