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[主观题]

客户使用日韩漫游手机在（）、韩国拨打+8613800100186同样（）服务

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第1题

客户在国际及港澳台漫游时拨打10086和+8613800100186免费。（)

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第2题

英国客户A漫游至北京，拨打美国客户B的手机，拨号方式为（）或（）

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第3题

客户使用12556魔幻话吧业务，在省内拨打资费为（），接听（），省外漫游接听（）。功能费（）元/月，拨打范围是（）

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第4题

客户在漫游时拨打漫游地的固定电话特服号码（）免收费用

A．110；

B．119；

C．120；

D．122；

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第5题

哈尔滨用户漫游无锡，在无锡做主叫通过正常方式拨打无锡漫游至天津客户4分钟，请问哈市用户如何收费？（无优惠情况）

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第6题

简述手机11808长话拨打优惠内容与漫游包资费内容，对于在晚上九点后到早上九点前偶尔拨打长途的用户如何推荐才最优惠？资费如何？

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第7题

中国移动客户拨打+8613800100186是免费的。（)

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第8题

客户投诉漫游外地时，手机有信号，但无法接通，客服代表应先确认客户国内漫游功能开通情况

A、正确

B、错误

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第9题

客户处于漫游状态，对方拨打我的手机，能否听到彩铃？

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第10题

客户来电反映手机不能拨打电话，核实后是用户手机问题，请问如何应对？

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