下列不是顾客感动年推进过程中“宣传推广”范围的（）

A.提供优质服务

B.解释服务活动

C.宣传服务活动

D.保证一次性修复率

A.前台接待人员

B.服务顾问

C.全员

D.车间人员

A.理解新业务，细分市场，识别潜在客户资源

B.新产品要培训到位，不留死角

C.制定科学的营销宣传方案，提高宣传的长效应和轰动效应

D.做好需求分析，提高产品质量

A.建立健全组织协调机制

B.复制推广典型示范试点

C.增强信用信息安全保障

D.强化诚信宣传舆论引导

A.04年

B.05年

C.06年

D.D04年--06年

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

A.K5

B.SUV

C.K5+SUV

D.全系

A.主题策划和媒介策划

B.会议（节事）的形象策划

C.宣传推广策划和公关活动策划

D.展会活动的口号策划

A.大力开展以工代训

B.指导各地逐步恢复线下培训

C.加大宣传力度,突出“服务”主题

D.强化督导推进工作,深入实地调研

E.以上选项均不正确

A.强化妇女教育培训

B.加强推进农村巾帼致富工程

C.大力提高农村妇女的整体素质

D.社区工作