题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
接待挂号、交费患者应语言规范,态度和蔼,是()的注意事项。
接待挂号、交费患者应语言规范,态度和蔼,是()的注意事项。
A、挂号收费服务
B、门诊患者诊疗服务
C、急诊接待服务
D、住院患者接待服务
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A、挂号收费服务
B、门诊患者诊疗服务
C、急诊接待服务
D、住院患者接待服务
第8题
A、和蔼热情地接待每位来诊病人
B、无需主动介绍或帮助病人熟悉医院环境
C、用最亲切的微笑来面对病人
D、为病人指引方向,提供方便
E、认识、不认识工作要雷厉风行,态度要和风细雨的患者一样
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