联系不上收件人,无法投递的快件,以下做法正确的是()
A.直接扔到收件地址处即可
B.找个收件地址旁边的人签收下
C.电话联系发件人,经发件人授权放快递柜
D.把快件带回网点仍角落里不用管了
A.直接扔到收件地址处即可
B.找个收件地址旁边的人签收下
C.电话联系发件人,经发件人授权放快递柜
D.把快件带回网点仍角落里不用管了
第1题
A.地址不详细,欠街路号,收件单位地址街路名属本局投递范围
B.地址不详细,欠单元室号的
C.地址不详细,其他投递生产机构批注该单位迁入本投递生产机构投递范围内的
D.地址详细,但无此收件单位的
第3题
A.在买家退货之前,若卖家留言说明正确地址,则买家应该按照正确地址将货物退回
B.在买家退货之后,若卖家留言说明正确地址,则买家应该及时联系物流公司更改正确收货地址
C.卖家若需要修改收件地址,应当联系买家协商一致,经过买家同意后修改退货地址
D.卖家若需要修改收件地址,无需联系买家协商一致,旺旺告知买家即可
第5题
B.如派件端收派员上门派件时,无法进入收件地址范围导致快件无法正常收取且客户不愿意代签,应及时登记问题件并报备寄件网点,由寄件网点确认转寄/退回/留仓/作废,根据寄件网点回复意见,安排转寄/退回/留仓
C.在派件网点,发现寄件网点未在系统录入进仓编码,且快件需进仓编码才能进仓派送的快件,及时上报问题件,并通知到寄件网点
D.由寄件网点核实快件的进仓编码,录入JMS系统,并知会到派件网点,后续由派件网点正常派件
第6题
A.A.通过旺旺确认消费者收货地址
B.B.通过电话确认消费者收货地址
C.C.通过微信确认消费者收货地址
D.D.通过短信确认消费者收货地址
第8题
A、通过旺旺确认消费者收货地址
B、通过电话确认消费者收货地址
C、通过微信确认消费者收货地址
D、通过短信确认消费者收货地址
第9题
A.在卖家发货之前,买家都可以任意修改地址的,只需要买家留言修改地址
B.在卖家发货之后,买家需要修改收件地址需要经过协商一致方可支持修改地址
C.在卖家发货之后,无法要求卖家修改地址
D.无论发货前还是发货后,买家需要修改地址均需要经过卖家同意,卖家认可情况下才可以修改
第10题
第11题
A.因为卖家已经承诺买家收件地址可以修改成功,但实际未能修改成功,此时商品显示已被签收,买家若表示未收到后,应当直接定为卖家责任,交易支持退款买家处理。
B.因为变更前的收件信息是买家确认的,故此信息或多或少与买家是有关联的,故此件在变更前地址签收的,且收件信息错误本身是买家责任,故交易支持打款卖家。
C.因为变更前的收件信息是买家确认的,故此可判断收件人与买家是有关联的,交易支持打款卖家,若涉及变更前收件人转寄给变更后收件人的转寄费用,可以要求卖家承担。
D.若淘宝介入后能判定变更前与变更后的收件地址存在关联,交易支持打款卖家处理,若判断变更前后的收件信息未存在关联,交易支持退款买家处理。
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