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[单选题]

车站发生客票系统故障,经车站同意启动应急售票系统时,应及时向铁路局客票管理所申请车站应急售票系统的启动()。

A.口令

B.权限

C.要求

D.密码

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第1题

《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:铁路车站应急售票系统适用于铁路局(地区中心)客票系统发生故障、地区中心与车站网络中断时,取消服务器的车站进行离线售票,发售本站()车票。
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:铁路车站应急售票系统适用于铁路局(地区中心)客票系统发生故障、地区中心与车站网络中断时,取消服务器的车站进行离线售票,发售本站()车票。

A.无座席

B.硬座

C.票额分配计划

D.软座

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第2题

《沈阳铁路局自动售检票系统应急处置办法》规定,客票系统、自动售票系统发生故障或网络中断时,车站暂停TVM 售票,同时增加()

A.手工售票

B.人工售票

C.应急窗口数量

D.站台票窗口数量

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第3题

《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:车站应急售票系统只安装在()。
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:车站应急售票系统只安装在()。

A.自动售票机

B.车站售票窗口

C.代售点

D.车站改签窗口

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第4题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,如客票系统发生故
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,如客票系统发生故

障,根据客票系统应急预案的有关规定启动应急预案,采取离线售票方式发售()车票时,仍按实名制售票,直至客票系统恢复正常为止。

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第5题

《上海铁路局客运处关于进一步做好应急售票工作的通知(客票函[2013]138号)》规定,车站应组织所有售票人员接受售票应急操作培训,每年开展应急演练至少()。
《上海铁路局客运处关于进一步做好应急售票工作的通知(客票函[2013]138号)》规定,车站应组织所有售票人员接受售票应急操作培训,每年开展应急演练至少()。

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第6题

车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过()时,由车站值班站长指挥启动应急处置流程,同时向铁路局客运处报告。
车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过()时,由车站值班站长指挥启动应急处置流程,同时向铁路局客运处报告。

A.10分钟

B.20分钟

C.25分钟

D.30分钟

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第7题

《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁客〔2017〕492号)规定:日均售票量超过1万张的车站出现售票异常(如:大量重票、错票、售票速度缓慢等),造成经济损失及社会不良影响属于Ⅳ级应急响应。()
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第8题

《全路客票发售和预订系统管理暂行办法》第76条,车站售票系统主要功能包含()。

A.售票管理

B.退票管理

C.账务结算

D.票卷管理

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第9题

大中型高铁车站售票值班员作业标准交班作业()

A.召开班后小结会

B.填写《售票工作日志》

C.检查客票系统设备、售票备品等情况

D.点评当班工作

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第10题

《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:原则上故障发生30分钟内无法解决时,客运处通知车站启动电子客票应急模式,并报总公司运输局。()
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