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[多选题]

《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:列车长组织乘务人员按规定时间派班室门外列队集合,检查()。

A.着装

B.仪容仪表

C.职务标志

D.对讲机、耳机

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第1题

《车间作业人员点名作业指导书》班组长组织作业人员按规定时间派班室门外列队集合,检查()。

A.着装

B.仪容仪表

C.职务标志

D.箱包

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第2题

《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:因特殊原因不能参加出、退乘点名人员,列车长应及时向车队报告,车队将具体情况向()反馈。
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:因特殊原因不能参加出、退乘点名人员,列车长应及时向车队报告,车队将具体情况向()反馈。

A.车队长

B.乘务科

C.派班室

D.管控中心

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第3题

《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:列车长对本趟乘务“重点任务”完成情况进行总结。对本趟收入完成,上级检查发现问题,被考核乘务人员积分情况进行公示。()
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第4题

《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:派班员对出乘配备的对讲机、耳机、工号手机进行检查,查看设备电量、使用状态、客管系统内出乘及乘务日志录入等情况。()
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第5题

《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:派班员传达涉及本班组的调度命令,提示重点工作,()接受命令后要进行核对并确认签字。
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:派班员传达涉及本班组的调度命令,提示重点工作,()接受命令后要进行核对并确认签字。

A.车队干部

B.列车长

C.列车员

D.业务员

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第6题

乘务员在本段出乘时,要做到()。

A.按规定时间由列车长带队到派班室报到

B.向派班室汇报工作计划

C.提出书面乘务报告

D.听取派班员传达有关事项

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第7题

乘务人员出退乘必须集体列队按单位规定的(),严禁在站内退乘解散队伍,严禁乘务员翻越车辆、跨越股道。

A.地点

B.线路行走

C.规定

D.要求

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第8题

每次乘务终了,列车长应完成的工作是()。

A.召开班组会议

B.总结往返乘务工作情况

C.向派班室汇报

D.提出书面乘务报告

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第9题

《普速旅客列车折返站停留作业指导书》列车在折返站,列车上待乘时,由()负责始发前()小时叫班,组织乘务人员起床、洗漱、规范着装。

A.列车长

B.宿营车乘务员

C.1

D.2

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。 ()
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