题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
部门负责人面对领导时，应做到（)
A.在坚持原则的基础上，尊重领导
B.要对工作不负责、对事业负责、对自己负责
C.要对工作负责、对事业负责、对自己负责。
D.在坚持原则的基础上，不尊重领导
E.要对工作负责、对事业不负责、对自己负责
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第2题
企业所设置的市场营销部门应当做到________时，能够代表企业；面对企业内部时，又能代表市场、顾客；同时具有相互适应的运转机制。
A.面对员工
B.面对市场
C.面对部门
D.面对顾客
E.面对领导
第3题
企业所设置的市场营销部门应当做到( )时，能够代表企业，面对企业内部时，又能代表市场，代表顾客，同时具有相互适应的运转机制。
A.面对部门
B.面对市场
C.面对员工
D.面对顾客
E.面对领导
第4题
银行从业人员面对客户的投诉,应做到以下哪些方面
A.无论合不合理，都应该耐心倾听
B.将投诉信息进行归类，并反馈给对应部门负责人
C.有权保密本行处理客户投诉部门的联系方式
D.可人为设置客户投诉的障碍
第6题
2012年2月14日，新联电子厂长要求本单位出纳员邢某，将收到的下脚料销售款3万元另行存放不入账。邢某没有按照厂长的要求执行，而是按规定作为零星收入入账，致使厂长很不高兴。他要求会计部门负责人张亮召开会议予以整顿。会上，张亮说，《会计法》规定了单位负责人对本单位会计信息的真实性负责，作为会计人员应该服从领导安排，领导让干啥就干啥。4月份，厂长召开办公会，以邢某不适合会计工作为由，将其某调出会计部门
A．会计资料要真实、可靠
B．国家的会计准则、制度要公正
C．执行会计准则、制度的人员要做到公正
D．注册会计师在进行审计鉴证时应做到公正
第9题
2012年2月14日，新联电子厂长要求本单位出纳员邢某，将收到的下脚料销售款3万元另行存放不入账。邢某没有按照厂长的要求执行，而是按规定作为零星收入入账，致使厂长很不高兴。他要求会计部门负责人张亮召开会议予以整顿。会上，张亮说，《会计法》规定了单位负责人对本单位会计信息的真实性负责，作为会计人员应该服从领导安排，领导让干啥就干啥。4月份，厂长召开办公会，以邢某不适合会计工作为由，将其某调出会计部门，安排到企业看大门。会计职业道德修养的公正要求的含义有（）
A.会计资料要真实、可靠
B. 国家的会计准则、制度要公正
C. 执行会计准则、制度的人员要做到公正
D. 注册会计师在进行审计鉴证时应做到公正
第10题
中心督办工作应坚持“有督必果原则”，凡立项督办事项，各单位领导和部门负责人必须尽职尽责地抓落实，做到（），确保集团领导决策部署和落地执行高效畅通
A.突出重点
B.件件有结果，事事有回音
C.保守秘密
D.紧跟热点
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