题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下会考核“准时率”、“快速率”的接入来源有()

A.服务热线

B.用户微信自助

C.总部自建

D.导购系统接入

E.网点自建

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第1题

苏宁网点的所有单据参与()

A.准时率考核

B.快速率考核

C.快速率和准时率考核

D.均不参与

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第2题

快准率考核()接入来源的单据

A.用户自助-微信

B.网点自建

C.服务热线

D.以上都包括

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第3题

对快修管理中,哪些KPI是必须的()

A.快修车辆准时交车率

B.主动预约率

C.一次修复率

D.内返比率

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第4题

下列有关接入Internet的说法,不正确的是()?

A.通过电话拨号上网时,可以同时通过同一线路拨打/接听电话

B.xDSL接入网络技术的上行速率和下行速率不对称,下行速率高于上行速率

C.接入Internet获得Internet服务需要通过ISP

D.同一台计算机可以使用不同的接入技术接入Internet

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第5题

苏宁、天猫来源单据是否考核准时率(),是否考核时长()

A.考核

B.不考核

C.不清楚

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第6题

以下哪些接入方式的会考核预约率()

A.微信自助

B.服务热线

C.自建单据

D.微博舆情

E.经销商报单

F.导购接入质量信息反馈

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第7题

()不属于供应商绩效评价指标体系

A.质量

B.准时交货率

C.经济

D.支持、配合与服务

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第8题

服务分中标准化取值范围:所有的接入来源()
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第9题

下述指标中,不属于交易中的物流服务业绩的衡量指标的是()

A.订单完成率

B.库存可供率

C.退单期

D.准时送货率

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第10题

约翰逊-梅尔方程的应用需要满足四个条件,不包括下列()

A.均匀形核

B.形核率为常数

C.连续生长方式

D.长大速率为常数

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第11题

使用光纤收发器上网的4M专线用户,分配2个IP地址给用户,以下哪个说法正确()

A.A.每个IP有2M速率

B.B.每个IP有4M速率

C.C.IP和速率无关

D.D.用2个IP比用1个IP快

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