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走访客户时个人形象较好会增加客户的信任感。()

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第1题

塑造良好的汽车职业形象可以增加客户的信任感。()
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第2题

在第一次走访新客户时应先了解客户决策架构。()
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第3题

建立个人客户号时不需输入客户联系电话号码。()
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第4题

个人结算存折销户时需客户提交客户有效身份证件()
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第5题

个人高端客户是指电信使用费高的个人客户。()
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第6题

加油站定期或不定期走访客户,广泛听取顾客意见,不断改善和提高服务质量。()
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第7题

个人客户经理应通过个人客户营销管理系统(PBMS)查询其维护客户的个人客户信息()
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第8题

个人客户信息是指个人客户来工商银行办理各项业务时,由系统采集并为客户自动建立的、用于银行内部使用的客户资料集合。()
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第9题

合并个人客户号时,申请人证件信息与主客户证件信息不一致时,能进行下一步操作()
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第10题

营业人员在拜访客户时,若能经常、流利、不断地以尊重的方式称呼客户的名字,会增加客户的好感度。()
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