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[判断题]

经纪人慕天带客户看房时,客户听销售说项目已经进入尾盘阶段了,慕天告诉客户:尾盘一般指楼盘的销售率达到70%左右时,对所剩单位的称谓,该说法正确()

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第1题

天翼企业云盘销售当前阶段不属于最重要潜在客户的是()

A.已经使用了电信宽带的用户

B.已经使用了电信云产品的客户

C.全新的陌生客户

D.有共享存储需求的客户

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第2题

客户张海春欲购买现售的商品房,经纪人刘娜推荐了甲楼盘,并介绍说,虽然水、电设施暂时没有交付使用条件,但是楼盘已经通过了竣工验收,因此该楼盘已经符合现售条件()
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第3题

关于天猫退换货货物,哪些情况下不能退回?()

A.已经拆封,影响二次销售

B.客户自己不想要了

C.客户还没有收到货就不想要了

D.客户把快递袋拆开了

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第4题

以下哪些属于天猫违规操作?()

A.把A客户电话号码告诉给B客户

B.把A客户收货地址告诉给B客户

C.把A客户的订单号等信息告诉给B客户

D.B客户要求更改A客户的发货地址,客服答应修改

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第5题

天猫销售的核心是耐心说服和正确引导客户的购买行为。()
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第6题

当我们投标的设备无法满足对客户的承诺时,我们最优先选择方案应该是:()

A.想办法降低客户期望值,争取客户能够接受我们的设备现状

B.告诉销售,让销售解决这个问题

C.促进客户为更新设备买单

D.告诉领导,让公司追加预算

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第7题

一般情况下,客户的看房结果会有不同反映,当客户对房子基本满意但还想要考虑时房地产经纪人应当()

A.询问其不满意之处,并做好记录

B.及时找出问题的关键,逐一进行解决

C.分析房源优缺点及客户的承受能力

D.进一步明确客户的购房需求

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第8题

如果天猫发票机器损坏或发票用完时,可告诉客户不支持开发票。()
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第9题

下列不是零售网点转型项目关键质量指标()

A.客户等待时间和交易速度

B.对客户的尊重

C.客户排队放弃率

D.销售时间和销售量

E.客户满意度

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第10题

信息流推广中对“二类电商”客户所销售商品的品牌限制包括()。

A.禁止二类电商客户销售已经达到驰名商标程度的品牌类商品

B.茶叶类客户受驰名商标限制

C.如果使用与驰名商标、知名品牌相近似的商标销售商品,客户需要提供自身近似商标的商标注册证书

D.白酒类客户不受驰名商标限制

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第11题

天翼云销售打法包括()

A.行业客户匹配

B.定制化组合

C.助销工具

D.产品自信

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