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[判断题]

委托人如对认证结论有异议，可在一个月内向认证机构申诉，认证机构自接到申诉之日起，应在10个工作日内进行处理（）

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第1题

认证结论为产品、服务、管理体系符合认证要求的，认证机构应当及时向委托人出具()。

认证结论为产品、服务、管理体系符合认证要求的，认证机构应当及时向委托人出具（)。

A、认证结论

B、认证信息

C、认证证书

D、认证工作人员信息

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第2题

认证机构应有处理申诉和投诉的程序，程序中应包括：（)。

A.申诉和投诉的接收

B.处理申诉和投诉的人员

C.处理申诉和投诉的过程

D.对申诉和投诉的回复

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第3题

税收执法人员对过错责任追究决定有异议可以提出申诉，提出申诉的期限是自追究结果告知之日起()。

税收执法人员对过错责任追究决定有异议可以提出申诉，提出申诉的期限是自追究结果告知之日起（)。

A、3个工作日内

B、5个工作日内

C、7个工作日内

D、10个工作日内

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第4题

申诉受理机构应当自收到全部申诉材料之日起（)内向申诉人作出答复，将申诉处理情况告知申诉人。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

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第5题

认证机构应有处理申诉和投诉的程序，程序中应包括：（)。

A.规定处理申诉和投诉的责任人和/或责任部门

B.处理申诉和投诉的人员

C.处理申诉和投诉的过程

D.对申诉和投诉的回复

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第6题

认证机构应在证实获证客户持续满足管理体系标准要求后保持对其的认证。认证机构满足下列前提条件时，可以根据审核组长的（)保持对客户的认证，而无需对这一结论进行独立复核:

A.推荐性意见

B.审核结论

C.整个认证周期的审核结论

D.肯定性结论

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第7题

认证机构暂停认证证书，自做出暂停证书决定之日起，一年内其它认证机构可以对同一组织做出发放认证证书的决定。（)

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第8题

认证机构暂停认证证书，自做出暂停证书决定之日起，一年内其他认证机构可以对同一组织做出发放认证证书的决定。（)

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第9题

违规行为处理应依法保障被处理员工申诉的权利。复查机构应自受理之日起10个工作日内作出复查决定;复查时，原则上原调查人员不得参与。（)

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