题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:旅客投诉处理应遵循“首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效”的原则。()
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第1题
第2题
第5题
A.20
B.24
C.28
D.32
第6题
A.60
B.65
C.70
D.75
第7题
第8题
A.旅游团体
B.社会团体
C.其他团体
D.个人团体
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