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[判断题]

当刷折读磁失败且不能办理“重新写磁”业务或“随机换折”业务,而客户又急需用款时,营业人员可以为客户办理“紧急折取款”业务()

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第1题

客户在窗口持存折/单办理取款.销户.汇款金额( )以反紧急折取款.急付款.重新写磁.可疑凭证解锁定随机换折/单时,柜员必须使用( )等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征
客户在窗口持存折/单办理取款.销户.汇款金额()以反紧急折取款.急付款.重新写磁.可疑凭证解锁定随机换折/单时,柜员必须使用()等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征

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第2题

以下()业务办理时,不需做客户身份识别。

A.随机换折

B.紧急折取款500元

C.账户密码解锁定

D.单笔等值1万美元的外币存款

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第3题

客户在窗口持存折/单办理()等业务时,柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征()

A.取款、销户

B.汇款金额10万元以上(含10万元)

C.紧急折取款

D.重新写磁

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第4题

以下关于柜面基本业等风险防范说法正确的有()

A.强制刷磁交易,若刷磁失败,则需检验存折真伪,确定为真,则需办理重新写磁或随机换折

B.存折校验码3次连续错误时,对应的存折会被视为可疑存折

C.柜面办理入账汇款时,必须做“不向陌生人账户汇款”的风险提示

D.办理支票存款时,在支票未入银行账户前。不得先开户

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第5题

下列选项中,必须刷折写磁并在存折印刷号下方打印PVN字样的有()

A.存折开户

B.随机换折

C.自动换折

D.卡加办折

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第6题

关于对账折,以下说法正确的是()

A.办理对账折时需收取工本费2元

B.对账折可以打印账户交易明细

C.对账折不能刷折取款,但可以刷折存款

D.对账折的折号可用于向卡账户汇款

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第7题

关于换折业务论述正确的有()

A.满页换折户主本人办理换折业务无需留存身份证复印件,代理换折需留存存款人、代理人身份证复印件。

B.消磁换折由存款人本人办理的,留存存款人身份证复印件,代理换折留存存款人、代理人身份证复印件,且代理换折不得跨户主所在的一级分行办理。

C.磁条消磁且毁损严重,需通过“书面挂失”进行挂失补发。

D.消磁换折由存款人本人办理的,可跨一级分行办理。

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第8题

重新写磁对于凭密支取的可以在()网点写磁

A.原开户

B.任意

C.挂失网点

D.换折网点

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第9题

客户办理活期续存业务应提供以下资料或手续()

A.持折办理业务的,客户应告知柜员存款金额;

B.对于办理无折续存业务的,客户必须填单并提交身份证件;

C.提交现金或转账凭证。

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第10题

当交易记账成功,且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符时,以下说法错误的是()

A.属无折交易的,无需进行后续处理

B.如未登折明细较多,由柜员查询、打印客户未登折的交易明细清单,并加盖网点业务章后交给客户,不需要再为客户办理换折

C.属有折交易的,应电话通知客户携回单和原交易介质返回网点

D.属有折交易的,由交易柜员手工补填所有未登折明细经主管人员复核后并加盖个人名章

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