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[多选题]

《员工行为规范》共涉及几大类()

A.办公规范

B.纪律规范

C.形象规范

D.人际交往规范

E.环卫与安全规范

F.素质与修养规范

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第1题

纪律规范与组织规范的区别有()方面。

A.基本概念

B.纪律规范只有义务性规范、授权性规范和禁止性规范

C.责任后果

D.适用对象

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第2题

企业行为文化规范包括()。

A.岗位规范

B.形象规范

C.语言规范

D.社交规范

E.会议规范

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第3题

创业行为规范能力的()要素强调高绩效行为的特征与机制。
创业行为规范能力的()要素强调高绩效行为的特征与机制。

A、创业规范

B、商务规范

C、绩效规范

D、行业规范

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第4题

按照规范内容的不同,法律规范可以分为()

A.授权性规范与义务性规范

B.强行性规范与任意性规范

C.确定性规范与准用性规范

D.委任性规范与准用性规范

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第5题

下列规范中属于非强制性的是()

A.政治规范

B.道德规范

C.法律规范

D.纪律规范

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第6题

行为规范主要涉及到以下哪几方面的规范()

A.销售行为规范

B.投资行为规范

C.运营行为规范

D.推销产品规范

E.服务行为规范

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第7题

中国移动设备安全要求系列规范相关的支撑文档包括:与配置要求规范对应的()。

A.检测规范和操作指南

B.测试规范、检测规范和操作指南

C.检测规范和测试规范

D.测试规范和操作指南

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第8题

加油站规范服务主要形式包括经营规范服务形式.员工服务素质规范形式和()

A.售前服务形式

B.站容站貌规范服务形式

C.售中服务形式

D.售后服务形式

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第9题

行为文化规划包括()。

A.行为规范管理

B.人际关系规范

C.公共关系规范

D.服务行为规范

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第10题

下列社会规范中由国家强制力保证实施的是()

A.道德规范

B.宗教规范

C.纪律规范

D.法律规范

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