（）地市的用户可预约办理携号转网

A.严禁设限阻碍携转

B.严禁下发考核指

C.严禁核发放号酬金

D.严禁使用差异化优惠政策

E.严禁预约携转及违规宣传

F.用户退网后继续占用该携入号码

A.帮用户转接携号转网专席，由携号转网专席直接为用户取消

B.因存费送机合约携号转网专席无取消权限，故客服代表需直接指引用户去授权营业厅取消

C.帮用户转接携号转网专席，由携号转网专席告知用户去归属地授权营业厅办理，不接受生成地市工单

A.严禁拒绝、干扰、拖延、阻止用户办理携号转网

B.严禁夸大、虚假、误导性及诋毁性宣传

C.严禁预约或代客办理携号转网

D.严禁利用携号转网乱收费

E.严禁引导用户通过投诉途径解决

F.严禁不按统一安排擅自行动

A.受携号转网转网限制暂不能转网的，不能转网的我们会到期再次联系

B.受携号转网转网限制暂不能转网的，我们会教用户拨打投诉电话，强制取消限制

C.您好，我们不允许预约客户

A.主卡在太原，副卡只能在当地办理

B.主卡在太原，副卡可在省内任何地市办理

C.携号转网的号码不可做副卡使用

D.携号转网的号码可做异地副卡使用

A．无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务

B．用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择

C．利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式，妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行

D．严禁预约携转及诋毁性宣传

A.根据工信部相关文件，携号转网服务，是指在同一本地电话网范围内，蜂窝移动电话用户（不含物联网用户）变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务，因此不可以跨省、地市携转

B.携号转网可分为两类：一是其他运营商客户携其所使用的他网号码转入我网；二是我网客户携其所使用的我网号码转出至其他运营商。与此对应，携号转网可分为号码携入和号码携出两项业务

C.携入：指他网号码转网到我网，客户成功办理号码携入业务成为我网客户后，该客户称为我网的携入客户

D.携出：指我网客户携带号码转网到本地的其他运营商。客户成功办理号码携出业务成为其他运营商的客户后，该客户称为我网的携出客户

B．在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传，提及其他电信业务经营者名称（包括简称、标识）和资费方案名称等；编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息，隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户，诋毁其他电信业务经营者

C．利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式，妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行

D．严禁违规宣传及携转预约。坚持正面舆论导向，营造良好通信环境，严禁开展携号转网对比宣传和诋毁宣传。严禁对其他运营商现网客户通过外呼、短信等方式进行携转引导和预约工作

A.客户可以跨省办理携号转网业务

B.客户不可以跨省办理携号转网业务

C.客户可以跨地市办理携号转网业务

D.客户不可以跨地市办理携号转网业务

A.能委托他人办理携号转网，不能跨地市携转

B.不能委托他人办理携号转网，能跨地市携转

C.能委托他人办理携号转网，能跨地市携转

D.不能委托他人办理携号转网，不能跨地市携转