客户在购买或消费某种商品或服务过程中没有形成明显的情绪反差，也就是对此既说不上好，也说不上差，还算过得去的是哪种满意程度？（）

A.不满意

B.一般

C.较满意

D.满意

A.非常满意

B.不太满意

C.满意

D.一般

A.客户平均消费金额

B.客户消费金额

C.客户消费频率

D.客户最近一次消费时间

A.接受

B.询盘

C.还盘

D.发盘

A.回忆

B.认知

C.感兴趣

D.识记

A.第一个提议买某种产品的人

B.有形或无形影响最后决策的人

C.最后决定整个购买意向的人

D.实际使用或消费商品的人

A.服务

B.产品

C.价格

D.质量

A.活动营销

B.客户管理

C.商业反馈

D.会员分类