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[单选题]

《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》指出，畅通和拓宽信访渠道，要完善联合接访运行方式，（），减少群众信访成本，提高工作效率

A.按照一站式接待、一条龙办理，全部实行联合接访

B.按照一站式接待、一条龙办理，在市、县两级全部实行联合接访

C.按照一站式接待、一条龙办理，一揽子解决的要求，在市、县两级全部实行联合接访

D.按照一站式接待、一条龙办理、一揽子解决、一次性完成的要求，全部实行联合接访

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第1题

国家印发《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》要求，健全公开透明的诉求表达和办理方式。（)，引导群众更多以书信、电话、传真、视频、电子邮件等形式表达诉求。（)，建立网下办理、网上流转的群众信访事项办理程序，实现办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价，增强透明度和公正性。

A.完善民生热线、视频接访、绿色邮政、信访代理等做法

B.更加重视群众来信尤其是初次来信办理

C.实行网上受理信访制度，大力推行阳光信访，全面推进信访信息化建设

D.以上都是

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第2题

当前群众通过信访渠道反映出来的信访突出问题，既有新动向，也有老难题，但都事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。（)

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第3题

中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》提出，实行诉讼与信访分离制度。把涉及民商事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由政法机关依法处理。各级信访部门对到本部门上访的涉诉信访群众，应当引导其到（)反映问题。

A.政法机关

B.纪检监察机关

C.人民法院

D.人民检察院

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第4题

信访工作制度包括（)。

A.信访条例

B.信访事项办理群众满意度评价工作办法

C.信访工作责任制实施办法

D.信访内容保密制度

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第5题

正确处理新形势下人民内部矛盾，坚持和展新时代“（)”，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，完善信访制度。

A.晋江经验

B.枫桥经验

C.浦东经验

D.大连经验

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第6题

为进一步加强和规范信访统计工作，更好地发挥信访统计在研判形势、服务决策、指导工作等方面的重要作用，《国家信访局关于进一步加强和规范信访统计工作的意见》提出以下意见：加强和规范信访统计工作的总体要求、进一步完善信访统计制度体系、（)、进一步加强信访统计工作的组织领导等。

A.进一步强化信访统计数据分析应用

B.进一步规范信访统计业务

C.进一步提升信访统计质量管理水平

D.以上都选

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第7题

各级组织人事部门在干部考察工作中，应当听取()意见，了解掌握领导干部履行信访工作职责情况。

各级组织人事部门在干部考察工作中，应当听取（)意见，了解掌握领导干部履行信访工作职责情况。

A.信访群众

B.信访部门

C.信访干部

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第8题

中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》提出，实行诉讼与信访分离制度。把涉及民商事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由政法机关依法处理。对按规定受理的涉及公安机关、司法行政机关的涉法涉诉信访事项，收到的群众涉法涉诉信件，应当转（)依法处理。

A.同级政法机关

B.同级纪检监察机关

C.上级政法机关

D.下级检察院

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第9题

对个别（)的领导干部，要重点关注，全面、深层次地看待信访反映问题，综合以往问题线索受理及办理情况提出处置意见。

A.信访反映问题复杂

B.信访反映较为频繁

C.群众反映评价一般

D.有信访反映且业绩不佳

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