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[多选题]

以下哪些属于强约束业务()。

A.靓号合约

B.集团客户

C.存费送费

D.银行代扣

E.合账付费

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第1题

以下哪些属于强合约业务()。

A.金融分期合约

B.购机送电子券

C.购机送费

D.5G升级包

E.王卡会员

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第2题

智慧沃家融合产品可以捆绑的合约形式包括()

A.金融分期合约

B.购终端享套餐折扣合约

C.存费送机合约

D.存费送业务合约

E.一次性大额终端电子券

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第3题

集团号簿管家资费标准()。

A.收取对象个人;资费标准3元/月;扣费模式个人话费

B.收取对象集团客户;资费标准3元/月*当月订购用户数;扣费模式单位统付

C.收取对象个人;资费标准2元/月;扣费模式个人话费

D.收取对象集团客户;资费标准2元/月*当月订购用户数;扣费模式单位统付

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第4题

下列属于营业侧管理核心模块的是()

A.开户业务

B.存费送费业务

C.实时信控

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第5题

客户此前已办理银行批扣,再签约支付宝代扣时,代扣电费时优先银行卡扣费。()
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第6题

客户已办理银行代扣业务,到营业厅要求撤销费控交费业务时,下列做法正确是()。

A.系统内发起“费控策略调整”,费控客户选择“否”

B.在“管理合同”模块删除原费控协议

C.更改供用电合同并上传系统

D.系统里发起“更改缴费方式”流程

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第7题

以下哪些投诉二级分类属于一级分类ETC通行费争议?()

A.未整合扣费

B.相同路径不一致扣费

C.多扣费

D.应免未免

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第8题

下列哪些是京东付费流量的扣费模式()

A.CPC

B.CPP

C.CPM

D.CPS

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第9题

详单共分为9类,套餐及固定费详单、通话详单、上网详单、短彩信详单、增值业务扣费记录、代收费业务扣费记录、其他费用扣费记录、最低消费扣费记录、宽带费(代收)扣费记录。()
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第10题

开通集团客户业务实施预存功能费的实施对象()

A.集团业务对应的集团帐户;

B.集团单位使用的集团业务对应的集团帐户,含由集团单位帐户统付(代付)的个人使用的集团产品的帐户);

C.全球通、动感地带、神州行客户;

D.拍照集团客户。

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