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[单选题]

匹配客户需求时,针对可以办理家庭代付和共享业务的客户群体是()

A.商务人士

B.年轻群体客户

C.中老年客户

D.商务人士和年轻群体客户

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第1题

普生大药房的消费群体主要是以()为主

A.高端客户

B.一般客户

C.中老年客户

D.妇女儿童

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第2题

导购的基本职责有()。

A.厅店的门面,接待客户第一人

B.为客户做好业务办理指引

C.快速匹配客户需求,推荐产品

D.了解客户需求,解答客户疑问

E.处理常见客户异议

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第3题

包装细分市场特色营销方案时下列不属于网格工作的是()。

A.提炼客户群体需求

B.客户适配的套餐和活动方案

C.根据客户需求叠加产品附加值

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第4题

结合通信行业的产品特性,可以根据客户价值来对客户群体进行细分。下面属于这种细分的是:()

A.社会带动型客户

B.自身带动型客户

C.资源带动型客户

D.适用需求型客户

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第5题

平台商业模式能够满足()需求。

A.所有群体

B.部分群体

C.客户

D.用户

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第6题

银行不得拒绝为客户办理跨行代收代付业务。()
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第7题

如何为客户办理代付保险金业务?

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第8题

在智能自助柜台业务办理过程中,客户如需帮助,应给予业务指导,但不得出现()等操作。

A.代客户输入密码

B.代客户签字

C.代客户插入身份证

D.代客户提交确认操作

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第9题

各银行业金融机构要坚持风险和问题导向,明确禁止员工代客户办理业务的种类和产品,包括()。

A.代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务;

B.代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付密保设备;

C.客户同意的情况下,代客户签名、设置、重置、输入密码;

D.代客户填单,办理存取款业务等。

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第10题

动感地带的目标客户群体是:()
动感地带的目标客户群体是:()

A.学生

B.白领阶层

C.年轻群体

D.社会中坚

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