![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/m_q_title.png)
[单选题]
客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范,对仪容的要求是()。
A.统一、整洁、得体
B.自然、大方、端庄
C.文雅、礼貌、精神
D.微笑、热情、真诚
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
A.统一、整洁、得体
B.自然、大方、端庄
C.文雅、礼貌、精神
D.微笑、热情、真诚
第3题
A.应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户
B.男员工仪容仪表应端庄大方
C.女员工仪容仪表应稳重得体
D.必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
第7题
A.服务人员在岗时应着统一的工作服装;
B.服装整洁,举止大方;
C.佩戴包含工号、姓名、单位等内容的工号卡(牌),不应佩戴规定以外的饰品;
D.在岗期间仪容自然,仪表端庄。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!