饭店最基本的设施是（）

A.饭店设施设备的好坏

B.饭店管理水平的高低

C.饭店服务人员的素质和经验

D.饭店管理者的经验

A.大堂

B.客用电梯

C.楼层客房

D.公共娱乐场所

A.客房

B.餐饮

C.娱乐

D.会议

E.商务

A.菜肴价格偏低

B.燃油价格上涨

C.餐饮原材料价格偏高

D.人工成本较高

E.厨房原材料消耗控制不力

A.值班经理室

B.楼层主管室

C.客房部办公室

D.大堂经理室

A.综合性

B.单独性

C.个体性

A.宾客

B.接待单位

C.接待办事人员

D.客人接待单位、办事人员

A.客房环境质量

B.客房设施设备质量

C.劳务质量

D.客房收费情况

E.客房安全质量

A.饭店必须向客人提供各种娱乐服务功能

B.饭店是一个企业

C.饭店的核心功能是向客人提供住宿、餐饮服务

D.饭店是一个住宿设施完备并经政府批准的建筑