题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
简述车站《铁路旅客运输服务质量标准》大站服务质量要求中“文明服务”的基本要求
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第4题
A.重点关注,优先照顾
B.态度和蔼,重点关注
C.重点关注
D.文明服务
第6题
A.1毫米
B.2毫米
C.3毫米
D.4毫米
第8题
A.保障特殊重点旅客服务
B.保障重点旅客服务
C.保障重点旅客
D.保障特殊重点旅客
第9题
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