物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的()。

A、物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，即物业服务企业存在违约行为

B、物业服务企业根本不履行物业服务合同的约定

C、物业服务企业不完全履行物业服务合同的约定

D、以上都不是

B、建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同约定的服务期限届满前，业主委员会或者业主与新物业服务人订立的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止

C、对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理

D、物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全

A、约定

B、物业的使用性质

C、约定和物业的使用性质

A、①②③

B、①③④

C、①②③④

D、②③④

A.收费方式

B.收费标准

C.收费项目

D.收费依据

A、根据物业服务合同的约定，在业主委员会的监督下，物业服务企业应当委托专门机构承担电梯、防雷装置、消防设施和器材等的养护、检测、维修等专项服务

B、根据物业服务合同的约定，在业主委员会的监督下，物业服务企业应当委托专门机构承担清扫保洁、园林绿化等专项服务

C、根据物业服务合同的约定，在业主委员会的监督下，物业服务企业应当委托专门机构承担工程施工等专项服务

D、根据物业服务合同的约定，在业主委员会的监督下，物业服务企业可以委托专门机构承担本物业管理区域内的全部物业服务

A.中断提供水、电、气、热

B.限制购买水、电、气、热

C.变相限制购买水、电、气、热

D.停运电梯

A.物业服务费用的计提基数和计提比例均通过物业服务合同约定

B.物业服务资金扣除酬金和物业服务支出后结余的资金归全体业主所有

C.物业服务资金不足交纳物业服务费用部分由物业服务企业承担

D.物业服务费用应以预收的物业服务资金为计提基数

E.物业服务过程中产生的归属业主的其他收入，经业主大会同意并在物业服务合同中专门约定，可以计提酬金

A.物业管理用房的所有权依法属于业主

B.物业服务合同应当对物业管理用房内容进行约定

C.未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途

D.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房交还给业主委员会