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[多选题]
BOM的中文名称是()
A.CC
B.票务处理机
C.半自动售票机
D.自动售票机
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第10题
A.发现车站全部自动售票机出现故障,立即向车控室或值班站长报告
B.在自动售票机前放置暂停服务标志牌
C.引导乘客到客服中心购票,维持好乘客购票秩序
D.将有关情况报告站长和相关部门
第11题
A.自动售票机的应用,为旅客提供了方便快捷的自助式购票服务
B.自动售票机的应用,为优化购票流程创造了条件
C.一键购票,减少了购票流程的环节
D.一键购票,减少了购票流程的时序
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