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[判断题]

判断以下说法是否正确:如自助设备故障,自助设备维修人员应在对自助设备进行维修前,提供有效身份证件及工作证件,方可独自在无监控下进入自助设备管理间对自助设备进行维护。()

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第1题

《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况,包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程。()
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第2题

自助设备维修工作完成后,设备管理员进行设备验收,在()上记录故障报修时间、原因、修复时间等信息

A.《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》

B.《中国农业银行柜面重要事项登记簿》

C.《中国农业银行运营主管工作日志》

D.《中国农业银行柜面业务交接登记簿》

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第3题

判断以下说法是否正确:如自助设备吞没卡为他行卡,需提供申领人有效身份证件,由我行业务人员按规定核实、记载后,方可领取。()
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第4题

我行规定,如金穗卡持卡人因操作不当或自助设备故障等原因致使银行卡被我行自助设备吞没,应在吞卡后次日起()内持个人有效身份证件到自助设备所属网点办理银行卡领回手续

A.3日

B.5日

C.10日

D.15日

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第5题

判断题中说法是否正确:现金自助设备管理员甲在业务系统中对现金自助设备清加钞记账后,继续由甲在自助设备上进行清机加钞操作。()
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第6题

对自助设备维修人员进场维修前必须核实维修人员的()并全程监控维修。
对自助设备维修人员进场维修前必须核实维修人员的()并全程监控维修。

A、维修效果

B、技术资格

C、维修流程

D、有效身份

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第7题

下列关于自助设备档案管理的表述,不正确的是()

A.《自助设备维护及巡检登记簿》记载自助设备会计周期处理、日常巡检、故障处理情况。

B.《运营主管工作日志》记录自助设备运行情况、长短款处理、自助设备吞卡及处理情况。

C.涉及保管人员岗位变动的登记《业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿》。

D.自助设备钥匙与密码交接属于短期交接的登记《柜面业务交接登记簿》

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第8题

关于自助设备密码钥匙,以下说法正确的有()

A.自助设备钥匙、密码管理人员调整时,自助设备钥匙、密码必须平行交接,接入方接管后必须立即更换密码

B.自助设备投入使用前,必须更改保险柜密码,不得使用原始出厂密码

C.自助设备的钥匙和密码必须实行双人负责制

D.自助设备外盖箱钥匙应指定人员妥善保管。

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第9题

自助设备管理员应每天在()上详细登记自助设备及附属设备设施运行情况

A.自助设备运行日志

B.会计出纳工作日志

C.会计人员分工登记簿

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第10题

自助设备的故障和应急处理描述错误的是()。

A.接到故障通知后,自助设备管理人员应根据自助设备反映的故障代码,迅速判明故障类型并予以分级排除。

B.通过进行装钞、清钞、账务调整、更换打印纸、色带、客户凭条或重启机器等方式故障排除。

C.操作完成后须做一笔交易以确认机器已恢复正常。

D.如故障无法当场排除,应向客户做好解释工作,同时报有关管理部门或监控部门,尽快联系维保公司进行维修。

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