题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
目前,比较流行和具有代表性的客户终生价值预测方法为客户事件预测法和()
目前,比较流行和具有代表性的客户终生价值预测方法为客户事件预测法和()
A.利润流失计算法
B.成本流失计算法
C.客户流失计算法
D.人员流失计算法
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A.利润流失计算法
B.成本流失计算法
C.客户流失计算法
D.人员流失计算法
第2题
A.客户消费量最高的时期所产生的价值
B.客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值
C.客户的长期价值或者是终生价值
D.客户从新客户到流失客户期间所产生的价值
第5题
A.比较法和因素分析法
B.因素分析法和差额计算法
C.差额计算法和比率法
D.比较法和比率法
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