题目内容
（请给出正确答案）
A.未申请补卡的持卡人方可办理本业务，且须在原挂失网点办理。
B.撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。
C.卡片、密码同时挂失的，需要在联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失。
D.代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理
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第1题
A.未申请补卡的持卡人方可办理本业务，且须在原挂失网点办理。
B. 撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。
C. 卡片、密码同时挂失的，需要在联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失。
D. 代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。
第2题
A.书面挂失必须在开卡行办理，撤销书面挂失应在原挂失网点办理
B.持卡人本人提供有效身份证件原件可直接办理换卡业务
C.密码挂失可以在全国任意网点进行
D.解挂、密码解挂必须持卡人本人办理
第3题
A.撤销口头挂失业务须在口头挂失网点办理
B. 撤销口头挂失业务可以委托他人代办
C. 办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销
D. 持卡人申请撤销口头挂失时应凭密码办理，如密码遗忘须经主管授权
第4题
A.撤销口头挂失业务须在口头挂失网点办理
B.撤销口头挂失业务可以委托他人代办
C.办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销
D.持卡人申请撤销口头挂失时应凭密码办理，如密码遗忘须经主管授权
第5题
A.本业务可在全国网点办理。
B.持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。
C.办理书面挂失后，原口头挂失不自动撤销。
D.办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销
第7题
A.大海卡遗失通过口头或电话银行申请挂失，五天内必须补办书面申请挂失手续
B.大海卡在办理书面挂失手续五天后可补发新卡
C.如持卡人书面挂失后，在办理挂失补卡前又找回原卡，可不必持任何凭据直接向发卡网点申请恢复使用原卡
D.在营业机构受理挂失手续之前所造成的资金损失， 由持卡人承担
第8题
A.密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理
B. 办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置
C. 经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D. 持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时应收取挂失手续费
第9题
A.持卡人应立即携带本人有效身份证件到各网点办理书面挂失手续
B.借记IC卡中的电子现金不能挂失
C.借记IC卡中的电子现金可以挂失
D.在特殊情况下，持卡人可通过电话银行、手机银行、网上银行等电子渠道申请口头挂失，但必须在七日内补办书面挂失手续，否则口头挂失自动解除
第10题
A.可以办理口头挂失、密码挂失、书面挂失
B.持卡人只能在原挂失网点办理销户
C.口头挂失可在农行任一网点办理
D.密码重置可以委托他人代理
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