题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
装机人员上门服务礼仪的三张王牌是()。
A.微笑、语言、仪容仪表
B.微笑、手势、语言
C.微笑、手势、动作
D.语言、动作、仪容仪表
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A.微笑、语言、仪容仪表
B.微笑、手势、语言
C.微笑、手势、动作
D.语言、动作、仪容仪表
第9题
A.仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好
B.仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情
C.穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情
D.着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客
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