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[判断题]

客户2017年12月1号购买的先锋彩电,17年12月15号来电表示不小心把屏幕弄碎了,要求我司维修。客服判断商品在保,告知我司师傅上门免费维修,同步下维修单上门()

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第1题

客户2017年12月1号购买的先锋彩电,17年12月15号来电表示不小心把屏幕弄碎了,要求我司维修。客服判断商品在保,告知我司师傅上门免费维修,同步下维修单上门()
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第2题

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第3题

客户12月1号购买的先锋彩电,12月15号来电表示不小心把屏幕弄碎了,要求我司维修。客服判断商品在保,告知我司师傅上门免费维修,同步下维修单上门()
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第4题

客户12月1号购买的先锋彩电,12月15号来电表示不小心把屏幕弄碎了,要求我司维修。客服判断商品在保,告知我司师傅上门免费维修,同步下维修单上门()
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第5题

客户12月1号购买的先锋彩电,12月15号来电表示不小心把屏幕弄碎了,要求我司维修。客服判断商品在保,告知我司师傅上门免费维修,同步下维修单上门()
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第6题

客户12月1号购买的先锋彩电,12月15号来电表示不小心把屏幕弄碎了,要求我司维修。客服判断商品在保,告知我司师傅上门免费维修,同步下维修单上门()
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第7题

什么时间路遥被授予“改革先锋”称号?()

A.2017年6月18日

B.2017年12月18日

C.2018年6月18日

D.2018年12月18日

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第8题

客户在2017年12月1号购买的小天鹅洗衣机,当时购买了延保3年,2017年12月30号反馈洗衣机不脱水以下受理员做法正确的是()

A.有购买延保,直接安排延保维修单,我司上门

B.购买时间1年内在厂保期,由我司上门维修,下保内维修单,无需查询知识库

C.购买时间1年内在厂保期,由厂家维修直接转厂操作

D.购买时间1年内在厂保期,查询SUC系统,判断维修方,显示保修期内我司上门正常建维修单,如果是厂家维修正常转厂操作

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第9题

客户购买了一份尊享B,生效日期是2017年1月1日,那么健康险二核的时间是()

A.2017年1月1日至2017年12月31日

B.2018年1月1日至2018年12月31日

C.2017年1月1日至2018年12月31日

D.2017年1月1日至2019年12月31日

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第10题

新人组织发展奖()以后入司的新人,在本月实现新增,给予“新人组织发展奖”600元/人。说明:新人入司的首月及次月必须出勤80%以上

A.2017年7月1号

B.2017年10月1号

C.2017年12月1号

D.2018年1月1号

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