题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

顾客忠诚计划中,万豪旅享家会员的礼遇有哪些()

A.手机办理入住和退房服务

B.免费客房内上网服务

C.会员价

D.欢迎水果

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第1题

豪华房门市价368元,钟点房会员价120,至尊卡会员张三入住一间豪华房钟点房,入住时间14:00,退房时间为17:30,张三应付房费()元

A.120

B.150

C.150

D.267

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第2题

7天无理由退货哪些情况不需要支付运费?()

A.客户京享值≥20000,可不限次享受京东快递免费上门取件服务

B.客户京享值≥20000,每月可享受3次京东快递免费上门取件服务

C.客户为京东PLUS会员,可不限次享受京东快递免费上门取件服务

D.已购买退换无忧服务

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第3题

以下哪些内容不属于智家组网基础服务范畴()

A.上网终端

B.上网服务

C.IPTV

D.提速包

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第4题

智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐产品内沃家组网包括的内容有:()

A.Wi-Fi 6组网设备及免费调测服务

B.Wi-Fi 6组网设备

C.免费调测服务

D.Wi-Fi 组网设备

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第5题

星享计划十大服务承诺是指()

A.免费补卡

B.紧急开机

C.VIP坐席

D.免费升级

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第6题

通过如家官网注册成为e会员后,可享受相关的会员权益,下列对e会员享受的权益,说法正确的是哪项()

A.房费享受92折和房费积分兑礼

B.e会员身份有效期和积分有效期均为1年

C.e会员可享受延时退房到13点和预定延时保留到17点

D.酒店若有“家宾对对碰”等会员的专享活动,e会员也可享受

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第7题

针对不同的5G套餐分别对应不同的5G网络服务,中国联通提供的5G上网速率都有哪些?()

A.5G基础服务

B.5G优享服务

C.5G极速服务

D.5G尊享服务

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第8题

以下哪些内容不属于智家组网增值服务范畴()

A.提速包

B.智能终端

C.上网终端

D.上网宽带

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第9题

将“服务领先工程”下沉到网格,坚持“统筹兼顾、()、突出重点”三大原则,通过重点突破资费、手机上网质量和家宽上网质量等客户感知短板,推动实现客户服务领先。()

A.点面结合

B.上下结合

C.分层管理

D.注重实效

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第10题

预存200元办理全千兆融合权益包活动可享受以下哪些权益?()

A.智能组网服务

B.移动看家服务

C.广西亲情网优惠2年

D.咪咕视频会员、4K超高清影视包、VR畅享包会员优惠到2020年12月31日

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第11题

沃家影视哪些内容是免费的()

A.无角标内容

B.限时免费内容

C.高清会员内容

D.超清会员内容

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