在谈判过程中，由于谈判双方的客我关系，且双方谈判人员在素质、经济实力、拥有的信息量、准备的情况等方面存在差异，因此，总会存在被动、主动和（）的区别

A.地位

B.经验

C.态度

D.性格

A、竞合谈判

B、加值谈判

C、双赢谈判

D、零和谈判

A.互致的函件

B.电子邮件

C.谈判纪要和记录

D.谈判录音

A.集体谈判的主要内容是与劳动关系和劳动条件直接相关的问题

B.集体谈判要形成一份双方都认可的文件，即集体协议或集体合同

C.集体谈判是一种协商谈判，在整个谈判过程中双方具有相同的谈判决策权力，谈判结果由双方共同认可

D.集体谈判的实际作用是通过集体协议的履行过程得到发挥的

A.能力条件

B.均衡条件

C.谈判的促成

D.成交的条件

A.谈判气氛

B.谈判环境

C.谈判心理

D.谈判技巧

A.谈判僵局

B.谈判障碍

C.谈判失误

D.谈判争执

A.价格型谈判

B.软型谈判

C.价值型谈判

D.硬型谈判

A.谈判群体成员的素质

B.谈判群体的结构

C.谈判群体的规范与压力

D.谈判群体的经济实力