题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
企业有星级要求，需要在任务书上提醒组长现场确认管理师的数量 （)
A.达标认证没有服务管理师数量的要求
B.三星级至少有2名服务管理师
C.四星级至少有4名服务管理师
D.五星级至少有6名高级服务管理师
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“企业有星级要求，需要在任务书上提醒组长现场确认管理师的数量 …”相关的问题
第3题
合评人员完成申请评审工作后，将结果录入ERP系统;涉及星级要求的项目需要将客户提供的服务管理师人员清单传递给国检商学院管理员;涉及星级要求的在系统中做标识并在审查通知书的“审查提示”中注明企业申请的星级要求。（）此题为判断题(对，错)。
第4题
关于总分和星级的关系描述正确的是()。
A、现场评分确定推荐证书星级并在报告和证书确认单中体现，总分不足70不发证书，70.01-79.99为达标，80.01-89.99为三星，90.01-94.99为四星，95.01-99.99为五星
点击查看答案
B、初次认证时得分可能更加靠近下限，监督或再认证时随着成熟度的提升分数会靠近上限，甚至超越上限进入更高的一个星级
C、审查组应鼓励企业持续改进，通过认证不断提升服务质量，争取下一次审核获得更高星级的证书
D、监督审查之前分公司管理岗和总部管理岗需要跟获证客户询问是否有更高星级的要求，分公司和总部要做好接口工作
热门考试
全部 >
