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[单选题]

客户在订单中提交售后维修申请,平台会在多长时间内进行审核?()

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.7天内

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第1题

淘宝运费险是指买卖双方在产生退货申请时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险保障;运费险一般会在退货退款成功后多长时间内进行赔付?()

A、24小时内

B、48小时内

C、72小时内

D、96小时内

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第2题

当天猫消费者以“未按约定时间发货”发起投诉后,商家须在多长时间内响应处理?()

A.1天内

B.48小时内

C.72小时内

D.24小时内

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第3题

入院患者首次疼痛评估需在多长时间内完成()

A.入院1小时内

B.入院8小时内

C.入院12小时内

D.入院24小时内

E.入院48小时内

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第4题

冷藏解冻后的食品一般建议多长时间内加工完毕()

A.4小时内

B.12小时内

C.24小时内

D.72小时内

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第5题

在售后关系357标准动作中,5指的是哪种维系动作?()

A.5天内再次上门调查客户使用感知

B.5小时内微信方式问候客户

C.5天内将客户微信置顶

D.5小时内电话回访用户使用感知

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第6题

自营商品售后审核时效是多久?()

A.自营订单:18:00前提交申请,将于当天22:00前审核完毕;18:00后提交申请,将于次日12:00前审核完毕

B.服务直通车订单:供应商工作时间内(9:00-21:00),100分钟审核完毕

C.厂商直送订单:由厂家自行审核,时效为48小时

D.商家在48小时内(不含周六日、春节、十一假期)完成审核操作

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第7题

头皮不完全撕脱患者应争取在伤后多长时间内进行清创缝合()

A.1~2小时

B.2~4小时

C.4~6小时

D.6~8小时内

E.8~10小时内

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第8题

拼多多订单成团后会在多久发货?()

A.24小时内

B.24-48小时内

C.72小时后

D.2-5天

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第9题

订单状态:正在出库(商家未发货,消费者申请取消订单)。消费者申请取消订单,商家24小时内不进行审核,系统将自动审核通过,之后进入退款流程。()
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第10题

订单状态:等待收货(商家已发货,消费者申请退款)。消费者申请退款,商家24小时内不进行审核,系统将自动审核通过,进行退款。()
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